顧客ニーズの変化やサービスの多様化に伴い、今まで使っていたシステムでは対応できなくなり当社にお問い合わせをいただくことが多々あります。
既存システムを熟知しているベテラン社員がイレギュラー処理して、なんとか対応している状態は黄色信号が灯っていると言えます。
現在にそぐわないシステムを使い続けることは業務効率の低下だけでなく、ミスを誘発してしまったり、クレームの発生につながる可能性もあります。
また、一部のベテラン社員に業務負荷をかけてしまうことは会社にとってもデメリットでしょう。
今のシステムを一部改修しマニュアルを整備することで、社員の誰でも扱うことができるよう当社にてシステム改善のご提案が可能です。
ちょっとした機能を追加するだけでも業務効率がグンッと改善することはよくあるケースであり、ひいてはコストの削減にも繋がるためメリットは大きいです。
貴社の現状や取り入れたい機能などお聞かせいただけますと、改善に向けてご提案いたします。
システム改修のコストを抑えるポイント
システム改修を検討されている場合、どのくらいのコストで対応できるか気になるところではないでしょうか。
できるだけ費用を抑えてシステム環境を改善するには、「改善したい点、追加したい機能を明確にする」ことが重要です。
納品時の状態が明確であれば、設計段階で改修箇所や必要な機能がはっきりとしているため精度の高い設計ができます。
反対に不明瞭な要素が多い状態だと、正確な見積りが出せません。
そのような場合、追加で依頼が何度も発生するケースが多く、追加費用が発生し結果的にコスト高になってしまいます。
既存システムや仕様によっては、改修よりも新規開発する方がコストや納期面で良い場合もあるため、当社では初回のヒアリング段階から綿密なお打ち合わせをさせていただきます。
上記ポイントで記載した内容を具体的にしておくことで、改修・新規開発のいずれにおいてもできるだけ費用を抑えてシステム環境を改善することができます。
当社はご要望に応じて柔軟な対応ができますので、まずはお困りごとをお聞かせいただければと存じます。